Політика конфіденційності
Редакція від 21 жовтня 2026
Loo (playloo.app) — навчальний застосунок у форматі гри. Тут описано, які дані ми збираємо, навіщо, де вони зберігаються й як ними керувати. Ми збираємо лише те, що потрібно, щоб застосунок працював, і не продаємо дані третім особам.
Хто відповідає за дані
Сервіс Loo та його власник Ярослав Царенко (Україна). З будь-яких питань щодо даних пиши на support@playloo.app.
Які дані ми збираємо
- Акаунт: email, імʼя (якщо вказав), аватар. При вході через Google — email, імʼя й фото профілю Google. Пароль ми не бачимо: зберігається лише його захищений хеш.
- Навчання: пройдені уроки, відповіді на вправи, помилки, серії, досвід (XP), ранги, ліги, покупки у внутрішній крамниці (за ігрову валюту), налаштування.
- Технічні дані: IP-адреса й час запиту — для захисту від зловживань (обмеження кількості спроб входу) та журналів помилок.
- Мікрофон: лише якщо ти сам вмикаєш вправу на вимову. Розпізнавання мовлення виконує твій браузер; на наш сервер потрапляє лише розпізнаний текст, не аудіо.
Навіщо
- щоб ти міг увійти й твій прогрес зберігався на будь-якому пристрої;
- щоб підбирати вправи під твій рівень і показувати статистику;
- щоб надсилати листи про акаунт (підтвердження пошти, скидання пароля) і — якщо ти не вимкнув — нагадування про серію не частіше одного разу на день;
- щоб захищати сервіс від зловживань і виправляти помилки.
Де зберігаються дані й хто їх обробляє
- Supabase — база даних і вхід (сервери в Ірландії, ЄС);
- Vercel — хостинг застосунку (обробка запитів в Ірландії, ЄС);
- Resend — надсилання листів (Ірландія, ЄС);
- Cloudflare — DNS і пересилання вхідної пошти на адреси @playloo.app;
- Google — лише якщо ти обираєш вхід через Google.
Ці сервіси обробляють дані тільки для того, щоб Loo працював, і за нашими інструкціями.
Cookies
Ми використовуємо лише необхідні cookies: щоб тримати тебе в акаунті та памʼятати тему оформлення. Рекламних і сторонніх аналітичних cookies немає. Якщо це зміниться, ми спершу попросимо твою згоду.
Твої права
- Переглянути й завантажити свої дані — кнопка «Експорт даних» у налаштуваннях акаунта;
- Виправити імʼя, аватар, налаштування — у профілі;
- Видалити акаунт разом з усім прогресом — у налаштуваннях акаунта (видалення остаточне);
- Вимкнути нагадування — у налаштуваннях або за посиланням у будь-якому листі;
- поставити запитання чи поскаржитися — support@playloo.app.
Скільки зберігаємо
Поки існує твій акаунт. Після видалення акаунта дані видаляються; резервні копії провайдерів оновлюються протягом їхнього стандартного терміну.
Діти
Loo можуть користуватися діти. Якщо тобі менше 16 років, користуйся Loo з дозволу батьків або опікунів. Якщо ти з батьків і хочеш видалити акаунт дитини — напиши нам.
Зміни
Якщо ми суттєво змінимо цю політику, повідомимо в застосунку або листом. Дата редакції — на початку сторінки.
Політика конфіденційності · Умови використання · support@playloo.app